Autor: Joseph Grenny – esteve quatro vezes na lista de autores mais vendidos do New York Times. É palestrante e emérito cientista social na área de desempenho empresarial. Suas obras foram traduzidas para mais de 28 idiomas, estão disponíveis em 36 países e geraram resultados…
Em um mundo conectado, ter uma boa imagem é fundamental. As empresas não podem permitir prejudicar a sua imagem por causa de uma fraca interação com seus stakeholders. Um número cada vez maior de empresas está fazendo pesquisas de mercado para descobrir como elas são…
A maioria dos CEOs e conselhos acredita que sua principal obrigação é maximizar valor para o acionista. Não é. No segundo semestre de 2014, Bill Ackman, ativista de fundos hedge e acionista da Allergan, estava se sentido cada vez mais frustrado com o o conselho…
A mudança pode ser uma faca de dois gumes, extremamente bem-vinda por uns e duramente combatida por outros. Historicamente, as mudanças radicais cobram um alto preço, mas os efeitos em longo prazo podem ser profundos. A libertação da Índia do domínio britânico, o movimento de…
Aposte em investimentos de curto prazo para testar as oportunidades. Para lidar com a crescente incerteza e volatilidade, a maioria das empresas tenta aprimorar a previsão e aumentar a agilidade. Embora sejam importantes, ambas as táticas têm limitações. Em tempos de mudanças tão aceleradas, as…
O bom empreendedor não é um aventureiro. É, antes, um metódico gestor do risco. Durante quase 20 anos, o estudo de caso usado para abrir o curso de gestão empreendedora da Harvard Business School foi “R&R”, de Howard Stevenson. O protagonista da história é Bob…
O sistema capitalista está sitiado. Nos últimos anos, a atividade empresarial foi cada vez mais vista como uma das principais causas de problemas sociais, ambientais e econômicos. É generalizada a percepção de que a empresa prospera à custa da comunidade que a cerca. Para piorar,…
Quase todas as empresas têm seu propósito — sua razão de ser — muito bem definido. Poucas, porém, tornaram esse propósito uma realidade para suas organizações. Vejamos a Nokia, por exemplo. Antes do lançamento do iPhone, em 2007, a Nokia era a principal fabricante de…
As empresas, sobretudo aquelas ainda pouco estruturadas sob o ponto de vista da governança corporativa, ainda se resguardam e desconfiam quando o assunto é “compliance”, principalmente quando abordado como um dos mecanismos fundamentais para implementação, consolidação e aperfeiçoamento da governança corporativa. Talvez por falta de…
Boas intenções não bastam para inovar de um jeito centrado no cliente. Um processo disciplinado de P&D de clientes na linha de frente produz vantagens competitivas duradouras e um valor de mercado cada vez maior. Por mais que uma empresa tente, sua abordagem à inovação…